里程驾校拒绝退款并额外收费

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本人于2021年11月份报名广州市里程机动车驾驶员培训报名费共计3800元,首付2000.报名的主要原因就是贵方的要约承诺三年内只要未考科目一都免费退款(现场说明,现在已经不承认),出于人际间基本信任,签订合同时并未仔细阅读, 由于2022年的疫情防控原因我无法出校学车,23年因工作调动,没有在该驾校受过任何培训受过任何教育,也没有享受过任何培训服务。 直至24年11月想要报名考试,该里程驾校拒绝帮我缴费报名考试,需要加收1000元才同意缴费让我考试,而且还说合同期三年过期为由,拒绝我到该驾校接受培训,必须要另外收取额外费用才给我学车, 我不同意额外收取费用,现在需要退费,报名至现在,我并未预约过科目一。该驾校以三年有效期为由: 第一:拒绝退款, 第二:拒绝交帮我考试费 第三:拒绝我到该驾校接受培训 第四:要额外加收我¥1000 第五:在我没有受过任何培训和学车教育,没有在改驾校产生任何考试费用的情况下,以三年有效期为由单方面将合同作废,拒绝我到改驾校学车。 在此前,我询问了广州车管所相关工作人员得知,驾校并不会在考科目一前替学员缴纳任何费用,资料的上传与保管也并不产生费用,而且,驾校报名后没有考试,有效期是从科一通过后算,没有参加考试,不会过期。科一通过后学籍生效,3年有效期。 要求: 1.该驾校把所交的费用全部退款。

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您好,驾校纠纷,建议直接向当地12328全国交通运输服务监督电话进行投诉,也可以向当地车管所投诉,只要合同没有过期,都是可以协商退款的。
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97837732
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