拼多多平台商家售后处理不当导致退款纠纷

网友保保_2DPQ1Kef 2024-11-03

已完结

我于2024年10月31日在拼多多电商平台（猛狼服饰店）购买两件外套，出现物流太慢，货已退货原路，商家不给处理退款

投诉进度

用户申请完结

2024-11-03 08:15:59

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-11-03 00:50:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-11-03 00:50:32

审核结果

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用户发起投诉

2024-11-03 00:48:56

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

69.11元

投诉编号：

97839709

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