浦发银行万佣金分期业务账单异常

网友保保_em0ypSlw 2024-11-03

已完结

我于2024年6月在浦发银行办理万佣金分期业务，为期24期，本月突然发现账单全部释放，进线浦发客服电话95528，客服表示未按照约定期限提供消费凭证，我未收到浦发推送的任何短信或者电话通知，现在要求浦发银行按照6月的分期合同还款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-12-19 08:00:24

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-11-04 08:00:08

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2024-11-03 16:51:54

审核结果

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用户发起投诉

2024-11-03 16:40:32

投诉信息

浦发银行信用卡

投诉问题：

客服电话难接通未经允许开通业务

投诉诉求：

解释协商还款

涉诉金额：

16946元

投诉编号：

97842097

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