京东商城前置过滤器安装错误需纠正
网友保保_2cec6a73
已完结
我于2021年11月11日在京东商城购买前置过滤器(苏泊尔净水京东自营旗舰店),付费安装。 老人家使用,不懂安装的过程, *常是转动清理,*期才发现安装师傅是安装到水总阀的前端(正确的是安装到水总阀后面才能够停水拆开清洗) 安装出错不能让消费者承担 要求把前置过滤器安装到正确的位置 安装的有问题,为什么不处理?
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,改善服务
企业跟进
跟进内容
此单已反馈负责人跟进处理中~
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
