第一网校拖延考试并收取额外费用

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我于2019年12月6日在网上报名参加第一网校网上健康管理师培训,缴费3100元。缴费后承诺帮我报名健康管理师考试。后突遇疫情,一直未安排考试。报名后我仅收到两本资料。截止到2020年7月16日,我一在联系他们学校培训人员,才有回复,说我不能在云南本地参考健康管理师,需要回户籍地,该学校地址在北京市,当时一在强调可否在云南参考,收费人员承诺可以。在报考时确说条件不符合。而后在2020年10月我再次询问工作人员是否可以报考,工作人员告知可以参考。不过需要重新补交1000元报名费。该学校一步一步*我们缴纳报名费。从2020年12月我一直维权至现在。在北京进行投诉多次。均以该公司不在该区而不了了之。最后一次投诉于2024年9月。得到回复该公司已搬走无法维权。当时与我一同报名的多位同事,,均未安排考试。该学校*了我们考生那么多钱。现在我要求学校退还我们的报名费。

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