重庆律之达法律咨询有限公司未按约定处理债务问题
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本人于2024年09月19日与重庆律之达法律咨询有限公司签署了债务服务委托协议,重庆律之达法律咨询有限公司承诺帮我与各个平台协商处理债务还款,然后他们将调解工作委托给了杭州市拱墅区助民调解中心。刚开始他们帮我和京东平台达成了一致意见,说是每月按照自己实际还款能力进行还款,三到五年内还清就可以了,但是在京东逾期的时候我依然是源源不断地接听到了相关催收电话,他们却告诉我不用理睬这些催收电话,或者直接转接给他们就可以,但是当我转接给他们的时候,我进行的好几次测试都没有成功。其他剩下的三个平台自合同签订之日起已经将近两个月了也没有任何进展,期间我多次向他们询问进度,他们总是说快了,让我再等等,相同的话术可以说一遍两遍,但是总这么说就没有意义了。当我询问他们是否与京东平台签署过调解协议,他们却说这种不需要签署调解协议,他们已经替我在京东平台备注过了,但当我询问京东金融客服的时候,得知备注的内容是半年内就可以还清所有全款,和他们所给的三到五年还清所有欠款的方案完全不一致。基于上述所陈述事实,我的诉求是如果重庆律之达法律咨询有限公司和杭州市拱墅区助民调解中心无法和各个平台签订调解协议,就请退还我所支付的4700元调解费用。
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重庆律之达法律咨询有限公司目前并没有实际解决我的问题,反而还发解约协议想让我放弃对剩余费用的追诉权,甚至还以我发布他们公司的曝光视频为由要起诉我对我进行恐吓。

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