轻听英语账号异常无法充值及换绑

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我于今年2024年07月购买了不背单词的大会员,到现在双11活动,本来想乘着打折购买不背单词同一个账号轻听英语的会员,发现账号一直处于异常!我发誓这期间账号一直都是我一个人用,但是这个号就是又充值不了也无法换绑!我发截图给客服说了账号无法充值也无法换绑的问题,客服不回消息!特此来维权!

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200元
投诉编号:
97860107
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