曼丝诺丝绸拒绝无理由退货退款
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我母亲于2024年11月6日跟着购物旅游团到了桐乡市洲泉曼丝诺。购买了共计5000元的蚕丝被。我母亲一个人在公司解说员的游说下一时冲动购买，且这个公司无法当场开具发票，现在我们想要退货退款，售后人员不配合不退款，要求我们出具检测报告。烦请帮助消费者维护我们的合法权益。
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