网购牛排变质，商家拒绝合理赔偿
网友保保_0b4f3fec
已完结
收到后打开牛排都是软化了并且还有异味.这样冰鲜食品变质后肯定是不能吃的，当时第一时间联系商家*台，商家电话回复说就算是软化了有异味也是不影响食用，这样的态度极其恶劣。根据食品安全法第148条的规定，消费者购买的食品变质，受到损害时有权向经营者或生产者要求赔偿损失，赔偿金额不足1000元的按1000赔付。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
