*安口袋银行商城信用卡购物欺诈
网友保保_160e8971
已完结
我于2024年6月14日在*安银行职员的营销下，办理一张*安银行信用卡，其表示办理信用卡即可享受在*安口袋银行商城一折购买商品，我选购了一款标价888元的行李箱，其让我查询这款行李箱在京东商城标价891元，表示办理信用卡可获得*千元礼品，在此前提下，我才同意办理了信用卡。但是行李箱收到后发现有挤压变形，我反馈给商城的售后人员，售后人员对我表示可以拒收，商城重新给我寄一个新的过来，但是背后却让快递人员找我协商，并且提供给快递人员证明我购买的行李箱不值888元，只值180元。我认为此事已经严重构成了消费欺*，谎报价格，希望有关部分调查一下*安口袋银行商城内的商品价格是否合理，售后的处理是否侵犯了消费者权益
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
