密医生私密抗衰管理中心拒绝退还未使用年卡款项
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已完结
我在2023年8月31号办的一张年卡脱毛卡，期间一次都没用过，然后在到期之后前多次向该美容院提出退卡需求，工作人员不管不顾拖到到期后说失效不予退款，到现在为止还是以该理由推辞我。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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补充内容
我支付后并没有出示发票，已经合同给我，并且一直拖，然后以到期的理由不给我退钱，这严重违反了《消费者权益保护法》，我需要你们给我一个合理的解释并且退还我的费用
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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用户补充投诉
补充内容
是在到期之前，我多次向该美容院提出退费申请的，美容院的人一直不给退
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