投诉深圳市锦瑟文化信息咨询有限公司诱导消费并拒绝退款
网友保保_LaLOdTNE
已完结
本人通过小红书加上被告微信,想要挽回前男友。被告再三说一定能帮我挽回前男友,诱导我消费,在 2024 年 9 月 12 日交了 3900元,服务期是 21 天,最后失败,让前男友更反感。这家公司完全就是*子,他们根本就不能帮我挽回分手的男朋友,我并不是咨询他们机构心理问题,本人提出退款,被告选择逃避,违反了他们在期内的回复不及时三次的条款,被告一再狡辩,混淆是非,把挽回前男友的服务混淆成心理咨询服务。!事后尝试和被告调解退费,被告没有正面回复,一直拖延时间。
投诉进度

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处理结果
建议借鉴网友评论进行维权:
将这个投诉信息,截屏发给商家工作人员,估计就得到重视并解决。毕竟,网络投诉,随着时间沉淀,这个信息就会让一些潜在客户在网上搜索了解商家信息时候能看到,这样能多商家业务开展带来影响。
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