行之缘机票卡会员虚假宣传及退款纠纷
已完结
2021年2月21日本人在海口机场被推 销人员推销了一张机票卡会员，充值了1698元，当时销售人员说不用随时可退，在他们那里购买机票有优惠，后来我发现他们的机票略贵并没有使用对方的任何服务，并在2023年7月提出退款。 对方工作人员一直在跟我扯皮，最终确定先退我1100，剩下的598元如果我之后没有使用需求就在一年后，也就是今年7月份退回，后来又推到十一之后，结果工作人员不回我消息，我拨打对方公司投诉电话被告知已经退过一次无法退款，之前是对方电话中协商退款事宜，有vx聊天记录证明，现在对方又故意拖时间。 我从未使用对方任何服务，现要求全额退款。
投诉进度
企业完结
处理结果
已退款，已处理完毕了.
解决方式
已解决
解决方案
退款
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跟进内容
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