简艺美发沙龙未处理退卡退款请求

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我于2023年11月在深圳市宝安区简艺美发沙龙(财富港)店烫发,店员推销双十一活动充值5000有半价折扣,在推销下开了会员卡并充值5000,因2024年6月工作原因离开深圳,卡上还有1789余额,与理发店沟通转卡退卡答应了但是一直没跟我处理,因为没有其他分店,也不会再回深圳,要求退还余额

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投诉信息
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投诉问题:
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涉诉金额:
1789元
投诉编号:
97911006
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