广东獭獭汽车服务有限公司涉嫌合同纠纷及退款问题
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已完结
我与2024年11月16日经广东獭獭汽车服务有限公司（以下简称：獭獭）上海代理商师嘉滨（以下简称：师某）介绍，通过以租代购的形式购买蔚来乐道L60的汽车，与獭獭签约合同并交付了5000元定金。师某让我在四川提车，我在2024年11月18日从贵阳出发到达四川指定地点提车，提车时发现汽车行驶证上的显示该车辆所属于上海永达公司，为以防用车途中出现意外，我打电话告知师某我的顾虑，并希望他能提供上海永达与獭獭达成合作的第三方书面协议，可师某一句：“你把车开走就行了”就没下文，后面再联系不接电话微信以忙为由拒不回复。本人多次沟通无果，与合同甲方留下的联系人钟鸣宇（以下简称：钟某）先生联系，对方也以自己为运营部门为由无法提供第三方协议让我去找销售人员解决，本人再次联系师某，师某又以工作繁忙为由说晚上七八点左右给我答复，我等到九点钟未收到一个电话，再打过去对方直接拉黑，随后联系钟某，钟某以晚点让销售对接我为由挂断电话，再无下文。既不能给出书面第三方协议，同时收取定金也不给予退还，服务态度极其懒散恶劣，侵犯我作为消费者的权利。希望平台能给予我帮助，退还定金。
投诉进度
用户申请完结
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补充内容
上海代理商电话填写错误，以下是具体电话：187 0184 0540
用户补充投诉
补充内容
商家信息：广州獭獭汽车服务有限公司
上海代理商电话：18760585245
合同甲方联系电话：13360585245
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