投诉克徕帝价格纠纷
网友保保_0cc77d33
已完结
我于2024.11.1在淘宝旗舰店购买一条铂金项链，客服告诉我可以线下换款。首先我所在的城市没有克徕帝线下门店，其次线下门店计费方式和线上不同，线上按克重算钱，线下为一口价模式，没有人提前告知我线上线下交易模式不同。我的诉求是按同等克重，补每克差价换款，或者退货退款。客服拒绝我的请求，没有为我解决任何问题。
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