装扮少女游戏停运要求退款
网友保保_0e616609
已完结
我于2020年8月20日-2021年3月19日于装扮少女手游中充值共大概2000购买其中游戏内容 该游戏于一年前不再更新 今日我登录游戏发现我所充值账号无法进行登录并且该游戏不再运行 我充值本意是可以使用我所购买内容 现在由于游戏运营开发方原因我所购买内容无法使用 要求全额退款 以下为充值记录 还有部分充值证据由于图片只能发九张无法显示
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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全部充值证据大概在两千元左右
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