妍医森医用凝胶导致细菌感染要求退款及赔偿

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本人2024年9月26日在小红书刷到的此款产品,根据评论和广告宣传购买了3盒妍医森的医用凝胶花费265元,收到货后第二天收到产品销售电话,说指导我使用,就添加了微信,然后问了我情况,就说我买的产品没用,我需要购买她们的升级版产品才有用,赶上双11想试试就微信下单了一个疗程一盒凝胶一盒丸子共计1000元,收到后按照她的指导使用第二天就开始不舒服且症状在持续加重,联系了销售人员说在*衡菌群让停用两天20号在用,用完还是不舒服这次感觉更严重,秘处瘙痒白带异常黏黏的起了很多红疹子个别处还有溃疡破损,去医院检查了一下,说是细菌感染引起的霉菌性阴道炎症,产品存在严重的质量问题,我的诉求退全款且赔偿医药费,希望有关部门重视并处理

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1265元
投诉编号:
97936683
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