贵州知学教育未按约定退款

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我于2023年10月8日与贵州知学教育咨询服务有限公司签订《网络教育及开放大学服务协议》,协议约定课程费用12680元,首付1268元,剩余11412元分12期进行付款。签订《网络教育及开放大学服务协议》后,依约支付了8期的课程费,后因并没有按照协议约定为我开通学习账户以及报名。后经协商,贵州知学教育咨询服务有限公司于2024年8月1日答应向我退款,但虽答应退款,却迟迟不履行其退款义务,还总是以各种理由推脱,综上所述,贵州知学教育咨询服务有限公司的行为严重损了我的合法财产权益。

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