永兴驾校拒绝退费且不沟通
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我在2024年一月15日线下找到永兴驾校进行报名，然后我母亲缴纳了报名费2100元给永兴驾校的覃教练，他说考完科一再去练车，之后在家刷题去考了科一，考完科一他说驾校放假，年后再来，年后即将开学，就和他说明情况，之后因为我没有时间回去，人在外地，我询问可不可以转驾校，他叫我去找车管所，费用自费，只是单纯的询问，没有转驾校，之后我了解过后发现费用超出了我的负担，和他表示我要退费，我这边实在是抽不开身回去练习考证，他表示报名成功不退费，未签订合同，报名期间没有去学车一次，我要求他退还至少60%的报名费用，他表示拒绝退费要调协议，之后就再也没有回复我，拒绝沟通且不退费，我怀疑并没有这份所谓的协议，并强烈要求其退还费用且请求有关部门给予帮助
投诉进度
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处理结果
您好，驾校纠纷，建议直接向当地12328全国交通运输服务监督电话进行投诉，也可以向当地车管所投诉，只要合同没有过期，都是可以协商退款的。
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