美特斯邦威拼多多旗舰店羽绒服质量问题及退款纠纷
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时间:2024.11.28 19:22于拼多多 平台百亿补贴美特斯邦威官方旗舰店下单售价为179元的羽绒服；2024.1 2.1晚收到货 问题:商品质量完全不符合不匹配支付金额 问题:1、充绒量不够，衣服太单薄轻飘，保暖效果差； 2、鸭腥味重；(这件羽绒服吊牌标注充绒量为80%,实际拆开查看时明显感觉鸭绒不达标准，并拿出一件我在商场美特斯邦威店购买的同样标注80%的充绒量规格的羽绒服作对比， 我多次和商家客服反映问题并联系平台客服介入无果，商家未正面回应我的问题，而是要求我把羽绒服原路退回) 3、试穿后皮肤立马发痒，说明衣服不干净(积压或多人试穿过)； 诉求:1、原价179元，我因商品质量问题申请79元部分退款，商家不断拒绝并提出只有15元作为补偿，否则就要我退回商品等他们签收确认无误后再给我退款； 2、我能接受退货退款选项，但必须先给我退款再退货
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