陕西虹洲文化有限公司诱导签约并收取费用后失联
奶酪头子
已完结
我与2024年12月4日在小红书上收到一个“玉米爱写文”的消息，自称是网文工作室可以带新人，于是双方加了微信肯特。第一天先给了试稿，试稿结果出来是初步通过，但是需要上20节课，一直强调是免费的，当天晚上安排编辑跟我沟通。编辑沟通的时候语速非常快，期间交代了签订合同相关事宜，语速很快感觉就是在催促我赶紧签合同交钱，说交1000元约束金，课程完成后返还，期间语速很快，一直在诱导我尽快完成交钱。在对方诱导下我交了1000元，还诱*我签了合同，交完钱后在百度上查询，发现该家公司有多起诈*投诉事件。于是联系加我的老师与培训老师，皆不回信息。这个公司加了我的微信后名字叫虹洲文化，在消费保上也有多条投诉，之前的名字叫智雅文化，后期换名字继续以这种方式卖课获利。我是在被对方的心理战术诱导和欺*情况下签订的合同，属于无效，直到微信沟通前都没有提及要收费的事情，诉求是退回已交的1000元约束金。
投诉进度
企业完结
处理结果
学员在报名之前以签署合同，合同签署立即生效，我司核实到，学员报名之后正常参加培训，目前课程还未结束。学员单方面拒绝履行合同内容，不承认我司在报名前给他讲解的合同条款，我司及时解释，根据约束金条件，需要将合同要求完成后方可进行约束金退回，目前课程仍在进行当中。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
我司核实到，学员报名之后正常参加培训，目前课程还未结束。学员认为我司合同不具有法律效益，单方面拒绝履行合同内容，不承认我司在报名前给他讲解的合同条款，我司及时解释，根据约束金条件，需要将合同要求完成后方可进行约束金退回，目前课程仍在进行当中。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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