天源花贷款APP强制收取会员费
网友保保_cGF29q4M
已完结
2024年12月9日上午8点半左右，我在贷款APP“火山融"进行额度申请，期间通过了一笔名为“天源花”的贷款平台额度为9000元并且成功下款了，但次日凌晨5时发现银行卡被扣了一笔1080元的“米花卡”的会员费，我完全不知情如在借款前该平台告知我需收取该费用，我是不会进行借款的，本身利息率已经为年利率36%非常高了!我的诉求是取消有关于一切强制会员收费的所有费用，退回这笔不合理的会员费，本身生活已经够拮据糟糕了，被逼无奈才会申请网贷，殊不知这1080元砍头息会要了一个人的老命，望天源花公司严肃处理尽快给予满意的答复。我会如期按时还款，否则我会一直进行投诉。
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企业修改处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，请重新提交新的投诉（最好是提交扣款方第三方支付平台的投诉，查看网银流水账号，可以知道第三方支付公司信息），消费保将继续跟进反馈（借鉴：新生支付乱收会员费233元 请求退款： https://www.xfb315.com/tousu/94922677.html)
）。您也可以投诉反馈到金融监管部门，投诉网贷公司或者收款的第三方公司，中国人民银行消费金融投诉热线（商家所在地区号+123 63），就能解决。
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