红杉树装饰施工不当导致热水器损坏

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本小区自带太阳能热水器,施工过程中把热水器桶拆下来了,阳台进行铺砖,在施工过程中,热水器桶拆下来之后把桶身给碰了一个坑,工长不知道从哪里找了一个桶就给按上了,安装完之后就一直没有热水,就跟工长联系,让他把桶还换回来,6月份他就带着工人来了,把之前有坑的桶又换了回来,安装完就跟工长说别把管安装错了,他还说肯定没错,当天地砖美容师也在,也是工长带着过来的。11月27日早上就没有热水,九点钟楼下邻居就找来了,说从太阳能板开始漏水,特别冲,赶紧跟物业联系,物业看了说是管安装反了,液的管安在水管上面,天气冷就给冻坏了,当天上午就给工长打电话,他下午1:00带着一个工人过来的,因天气冷家里有两个孩子没有热水不行,比较着急,工长就说就出3000元,让去买插电热水器,我们没同意,让他跟着一起去的昌*区金五星去购买,当时看的是史密斯热水器4558元,只是热水器的价格,他站在边上也不说话,就想3000元解决问题,11月29日安装的热水器,安装管花了600元,楼下人家第二天晚上就过来让给他家擦窗户.现在红杉树公司一直没有联系我说明此事。诉求,赔付热水器和安装钱,还有楼下擦玻璃钱。

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红杉树装饰(北京) 红杉树装饰(北京)客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
5358元
投诉编号:
98014312
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