桑乐太阳能热水器售后服务不到位
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2024年9月我们拿到了上海金地峯汇一期的新房,新房配套是桑乐太阳能的空气能热水器。我们2024年12月7日入住之后,发现热水器烧水不正常,150L的热水量,在两个孩子洗完澡后就完全没有冷水了。我们第一时间拨打了桑乐太阳能官方客服电话,说他们不管,归现场安装售后管。然后我们联系了现场安装的售后,居然说他们只能接受房修的指令,不能因为我一个电话就来维修。现在已经过去3天了,每天晚上都是洗冷水澡,桑乐不闻不问!!