桑乐太阳能热水器售后服务不到位

网友保保_eAOjPRAv

已完结

2024年9月我们拿到了上海金地峯汇一期的新房,新房配套是桑乐太阳能的空气能热水器。我们2024年12月7日入住之后,发现热水器烧水不正常,150L的热水量,在两个孩子洗完澡后就完全没有冷水了。我们第一时间拨打了桑乐太阳能官方客服电话,说他们不管,归现场安装售后管。然后我们联系了现场安装的售后,居然说他们只能接受房修的指令,不能因为我一个电话就来维修。现在已经过去3天了,每天晚上都是洗冷水澡,桑乐不闻不问!!

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
桑乐 桑乐客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
0元
投诉编号:
98035412
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!