弹个车涉嫌泄露个人信息并发送威胁信息

网友保保_Ma72AwSZ 2024-12-14

已完结

本人从未和此平台有业务往来，该平台给我本人和我亲属，朋友发送不实信息，威胁恐吓

投诉进度

企业完结

2024-12-24 17:11:45

处理结果

客户反馈其从未和公司有业务往来，但我司给其本人和亲属发送催收信息，此前客户反馈此问题我司已同步拉黑客户号码，客户再次反馈相关情况回访客户，客户拒接公司电话，无法通知到客户

企业跟进

2024-12-19 14:51:22

跟进内容

您好，收到您的投诉，已安排工作人员跟进处理，请保持手机处于通信状态。

消费保投诉平台跟进

2024-12-14 11:16:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-12-14 11:16:11

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-12-14 11:06:39

投诉信息

弹个车

投诉问题：

电话骚扰泄露信息

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98036603

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