无故产生“联想视频会员服务费”,要求退款

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11月23日和12月21日,北京神奇工场科技有限公司通过支付宝分别扣款9.50元21.90元,订单注明是“联想视频会员服务”,可我手机、平台、电脑均没有下载过“联想视频产品”,事实上我刚在网上找都找不到这个“联想视频产品”。不知何来的“会员自动扣款”。要求退款。

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