汽修宝平台交易纠纷：发错货物且不退款

网友保保_JiYUzIwU 2024-12-21

已完结

于2024年11月19日在汽修宝平台上与广东华威汽配商行确认需要购买汽车的左侧压边条和前轮一对刹车盘添加微信，微信线上确认了共700元包邮后银行转账付款，后续发错物品且不符合产品标准无法使用，同时并未包邮买方我自费付了邮费100元。因为货不对板且无法装车寄回后不退款，请介入处理，谢谢。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-02-05 08:00:29

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-12-21 22:31:45

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-12-21 22:28:24

投诉信息

汽修宝（前实）

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量误导销售

投诉诉求：

赔偿退款更换

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98072297

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