投诉福州市爱渡优恋信息科技有限公司诱导消费并签订霸王条款合同
网友保保_a5e45226
已完结
我于2024年12月19日到福州爱渡优选信息科技公司在工作人员长时间的思维扰乱之后，被诱导使用支付宝花呗支付3888。在此期间，工作人员曾查看我的支付宝花呗额度还多次询问我是否有使用信用卡，并且承诺如果我没有满意的男生进行线下见面会退钱，可是当时未告知我交的钱都是服务费，先付款后签合同，当时思维已经被混淆，本着相信和既然交钱了就要签合同的想法匆匆签下合同，之后回来仔细阅读合同发现不对劲，合同中包含大量加重消费者负担，免除或减轻商家责任的条款，如违约金为30%，违反《消费者权益保护法》第26条经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。消费者要求退款，经营者拒绝退款：违反《侵犯消费者权益行为处罚办法》：第10条未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。当天晚上立即联系好机构停止了服务，在此期间本人未接受任何服务，要求全额退款。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台完结
处理结果
请借鉴网友评论进行维权：
如果我是你，就和经常去这个门店找销售，不给解决就现场闹，进而报警，连续循环，让商家不能在诱导开发新的客户，毕竟每次去闹一次，起码几个小时，一次闹腾就挽救好几个人避免被*-商家也损失这几个客户-看明白这个逻辑才可能维权退款成功-打蛇打七寸。没有提供相应的服务，本该给退款，所以我们不是无理取闹，而是维护自己的合法权益。（先将投诉信息截屏，发给商家并告知如果不重视协商解决，将会继续网上如实发帖，让更多人知道你遇到的真实情况。这个是先礼后兵）。
维权协商退款务必及时，这个就是商家跑路的案例“投诉深圳市木光科技有限公司退款（投诉编号963 907 46）！
”：https://ww****.xfb315.com/tousu/96390746.html
媒体报道：男子交2万多寻姻缘未果，投诉婚介公司：https://ww****.163.com/dy/article/ITTGAMBI05129QAF.html
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