龙程出行虚假宣传导致会员购买纠纷

网友保保_sWdFhiay 2024-12-24

已完结

我于2024年12月18日在龙程出行平台购买会员，出现虚假宣传问题，侵犯了消费者权益，我的诉求是全额退款并赔礼道歉。

投诉进度

企业完结

2024-12-24 10:05:47

处理结果

2024/12/24 已联系已解决退款1948.

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-12-24 09:59:18

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-12-24 09:59:16

审核结果

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用户发起投诉

2024-12-24 09:54:44

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

1998元

投诉编号：

98082778

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