睿新思昇教育（陕西）拒绝退费并涉嫌虚假宣传
网友保保_546d7db7
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我于2023年9月28日，在此家培训机构缴纳了3780。由于部分自身原因并没有动用他的那些资源且觉得与我帮助不大，所以选择申请退费。 此家机构不退费后选择去举报。得到这家公司虚假宣传，并没有教育局颁发的任何证照，且只是一个中介卖资源包。当初的发票也没有给我开，我要去检举他们之后，当日给我开了一个发票。 我的诉求是请求机构帮我退费
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补充内容
依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费，即使消费者无法证明培训质量，效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。教育机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据。
根据《消费者权益保护法》第26条规定，教育机构以格式条款方式作出免除其责任，排除消费者权利等不公平不合理的规定，该格式条款无效现象。
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