捷信金融高额利息投诉

网友保保_39832073 2024-12-25

已完结

之前用过这个贷款没想到利息这么恐怖我的投诉是退还全部额外收取费用

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-01-01 20:31:05

处理结果

捷信金融回复：客户接听，要求反馈2024年8月的催收问题和协商还款，告知客户联系债权公司反馈，客户接受。

解决方式

已解决

解决方案

解释

用户补充投诉

2024-12-26 14:26:08

补充内容

打电话来说不能退叫调取合同说我过期了现在只能调一份

消费保投诉平台跟进

2024-12-26 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-12-25 18:47:12

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-12-25 18:41:09

投诉信息

捷信金融

投诉问题：

利息问题乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19876元

投诉编号：

98091050

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