抖音账号疑似被盗导致封禁,要求解封并调查
网友保保_olLcgK1a
核员你好,,在2024年12月份,发现本人账号疑似被盗。然后为了保障个人信息安全,我联系了抖音客服注销账号。后面得知账号违规被权限被封禁,不让我注销,当时很迷惑本人没有操作过任何违规操作,非本人操作所为。在2024年11月份,本人在市场买菜遇到了几位年轻人说有活动扫二维码可以领取奖品然后就配合他们扫了二维码配合刷脸。给了我一桶菜籽油。回家后也没想那么多,近期小区网上一直在普法网络诈*,我才意识到是不是自己上当受*了,因为最近总能接到各种骚扰广告电话和抖音短信验证码。就想起最近发生的事情,看到是抖音验证码我就联系官方注销账号,官方人员告知我被封禁。我当时什么都不知道,一点也不知情,根本就不知道会有这种套路,所以更没有想到这是个圈套,我没有违规我什么都没有做过呀,这个账号期间发生了什么我根本就不知道。怪本人贪图了小便宜,就出了这种问题。在此我对抖音平台诚恳说声对不起!对于我来说是一个巨大的打击。我需要表达的是,虽然我犯了错,但我并没有逃避,我在面对事实,我做深刻反省。人非圣贤,孰能无过。但是平台一封了之,这种做法我非常不理解,,如果我做了我可以受惩罚,关键是我什么都没有做呀,换句话来说,就算个人信息被人盗去诈*贷款了或者做了其他不好的事情,中国法律也不会给受害者进行处罚,同样的道理所以你们应该帮我上报这个问题,既然你们业务范围没能力解决这个问题,你们应该往上面上报,就像我们工作一样,出了问题要上报给领导,而不是一有问题就这样直接不管了,请给我审核一下,这件事对我来说是有关名誉的大事,这件事对我身心造成很大伤害,之前找过抖音客服,客服说我违规,可是我什么都没有做过呀,我根本就不知道这个抖音期间发生了什么,申诉了,审核结果一点也不公平公正的,申诉内容根本就没有好好看,客服不帮我把这个问题上面提交,我有好多个人证可以证明我没有违规,账号出了问题那天我还在上班工作,能解开罚我自己让我扭大腿我都愿意,你们也知道我和平台纠缠了这么久了,你们应该也知道我的态度是不会放弃的,通过这些天的学习,我已经学会了抖音的所有规则,今后我也会好好的反复复习抖音规则,请求给一次机会也是最后一次机会,将我的抖音账号恢复正常,注销。让我安心睡觉,不然一直担心个人信息安全问题!谢谢