票票龙微信小程序不支持退票申请
网友保保_9eedf1d5
已完结
我于2024年12月13日于微信小程序3张预售舞台剧12月28日下半场票。后因行程有变，就提出退票申请，由于*台没有提供退款渠道，且客服反馈无法退款，侵犯了我作为消费者的权益。根据回家广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》第三部分第四条规定，“售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录”。应此商家在售票app上不设置消费者可以退票权限涉及霸王条款。且电子票不影响二次售票。
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消费保投诉平台自动完结
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