大连票票龙舞台剧门票不退费投诉
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我于2022年11月15日，通过《杭州本地宝》推文中的二维码下单2次，5张舞台剧门票，共计1200。当时因感染新冠肺炎未能前往观看且未取票，后经与客服联系，表示不退换，如后续有演出可前往观看，但其一直未再次举办舞台剧。其售票中确有告知：不支持退换，但因疫情等不可抗力因素除外。该条款属于霸王条款只对承办方有利，不利于消费者。时至今日通过*台显示：已退票。退票？我的票费还没退呢！谁同意你单方面只退票不退钱了？联系客服表示：都是2022年的事情了，不清楚不处理不退费。客服联系电话：150****5015。
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