南京开市客拒绝退还苹果16降价后的差价

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投诉南京开市客购买苹果16后降价不退差! 我跟我父亲于2024年12月21前往南京开市客购买苹果手机16Pro Max 512G。当时开市客标价11469.9元,叠加国补优惠1500,实付9969.9元,购买后没几天,苹果官方宣布手机降价,随后开市客参加国补的苹果16ProMax 512G售价降为10799.9元,如果按照现在标价参加国补购买手机,只要支付10799.9➖1500=9299.9元,相比我12月21日得付款价格降低了670元,联系开市客拒绝退差,说只能让客户退手机,并且退手机国补券不会退回!这种售后服务完全不合理!就是私吞消费者的钱!才买完几天就降价几百块钱!京东淘宝拼多多这些网购平台都有降价退差服务,据说开市客只有国外提供退差服务,对国内消费者就是2个政策,不给退差!完全就是侵犯消费者权益! 诉求:只接受退降价以后的差价给我!不接受让我退手机重买!

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