智博教育退费争议：仅听课一节要求全额扣费
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2024年3月左右报名山东智博专升本全程网课，并且缴纳了10899元的费用，当时机构代理说的是如果想退费的话，仅需扣除已看课程费用，近期因个人原因不想专升本，联系教育机构的班主任进行退款，现在机构的说辞变成了没有看的课程，也需要缴纳一定的费用，一共是上传了400节课，我只看了一节课，机构班主任说的是一节课25，平板是¥899，所以现在退费的话是0元，我的诉求是必须退还7000到8000左右，一分钱不退是不可能的
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补充内容
在智博教育购买线上课程一节课没学结果要扣我课时费在并且我本人并不知情没有看的课程也要损耗课时费，该智博教育在目前发布的400节课程不管上了多少课都要全额扣费，我认为给我退款的金额并不合理，后台是可以查看学习时长的 我的课程并未学习 时长仅仅为4节课左右，凭什么扣除我的费用 我并未获得该获得的权益 认为扣除这部分费用并不合理 是否存在霸王条款
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