智博教育拒不退费涉嫌诱导消费
报名退费情况整理
1. 报名情况：2025年10月9日，缴纳1000元报名某机构课程；机构销售承诺“11月前可选择续缴学习，不满意可随时退费”，且宣传海报注明“1000元含在学费内，学费可随时退”。
2. 退费缘由与过程：2025年10月10日（仅间隔1天），因个人原因决定不再学习并申请退费；联系销售时，对方拒不退费且拒绝协助联系公司总部。
3. 争议点：
◦ 沟通与签约问题：销售仅与本人沟通教师职责相关问题，涉及金钱、合同均只对接小孩，并仅将合同发给小孩。
◦ 合同条款问题：合同中“拒不退款”条款属霸王条款，与前期承诺的“随时退费”不符，存在诱导消费嫌疑。
4. 核心诉求：本人未参与任何课程学习，要求退回已缴纳的1000元
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
处理中
智博教育拒不退款且态度恶劣
我于2025年9月18日在山东省济南市济南护理职业学院报名了学霸领先班缴纳了1000元的报名费，没有看过任何课程和接受任何培训想要全额退款1000元。
投诉问题
退款问题
已完结
智博教育收取费用后拒绝退费
2021年12月30日交给智博报名费3000元，第二天出台政策免试，要求退费，告知报名费和定金不退，霸王条款，期间多次联系无果，一节课没上，诉求退费
投诉问题
霸王条款、退款问题、客服电话打不通
处理中
智博教育报名费退款难问题
2025年9.8号我在智博交了1000块钱报名费准备专升本考试 但是下午由于突发状况近段时间不能升本了急需钱救老人治病 但是智博的人说不能给退 现在就想申请退款
投诉问题
退款问题
已完结
智博教育诱导消费及退款问题
2018年在山东济南（山东农业工程学院）门口智博招生处，智博专升本销售在知道我休学的状态下，还承诺可以考专升本，还诱导交了500定金，后面发现报考不了就把我删除了，投诉无门
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
智博教育退款申请未处理投诉
我于 2024年 9 月 19日在智博教育平台付费报名课程，因个人规划调整，7 月 13 日正式向智博教育提出退款申请，明确表示未使用课程服务，要求退还费用。
但截至 8 月 24 日，历经一个多月多次催促，智博教育仍未处理退款，严重影响我的资金使用，损害了我的合法消费权益。现诉求智博教育尽快完成退款流程，退还我所付全部费用 。
投诉问题
退款问题
已完结
智博教育拖延退费超一个月
本人在临沂大学沂水校区智博教育报名培训课程，按约定申请退费后，机构拖延超一个月未处理。经多次沟通，仍未兑现退款承诺，其行为违反约定，损害本*益，现恳请沂水县相关部门协调，责令智博教育尽快退还费用 。
投诉问题
退款问题
已完结
智博教育退款拖延三个月未解决
我是2024年11.23交的学费15899 今年2月24向代理申请退款 之后跟我要了银行卡号 身份证等一系列的东西 说跟领导了之后我就一直等到了3月份我就问什么时候能退她说领导说财务放假了一直等到了五一回来说财务刚回来还让我等 请问我等的那3个月是什么 算我有时间还是一直拖着 不给退 我说等到什么时候 退款卡到哪里一直不说 也给我发截图说给人家财务打电话了 只有她自己的挂断截图 我也不知道是不是和财务聊的 还有就是之前问什么退款 代理说领导说财务放假说她自己没有联系方式 只能通过领导交接 那么这次说给财务打了vx电话 那联系方式怎么来的 ？？我不理解了
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
智博教育不给退预报名费
一开始我和同学一起准备想专升本 然后3月11号通过宣传单上面的联系方式加了智博的杨岚老师的微信 并通过老师交了1000预报名费 ，但自己不想去专升本了 然后现在联系老师想要退款 然后被告知无法退款 就算扣除课表和网课 那也不能全部都不退啊 而且现在也没有开课 也没有开始上课 我也没有用网课内容 为什么不能退款 望扣除课本费的费用把剩余余额退还 望解决
投诉问题
退款纠纷
已完结
智博教育拖延退费，沟通无果
我于2024年6月份左右在智博教育上交付了全款，是长二期，但因个人原因，在2024年11月份的时候向代理发布申请学费。他说去上报给他的领导，然后我就说好的，但是12月份的时候我问他怎么样了？进度如何？他说过几天就可以退费，并且询问了我的银行卡号和办卡地址等等一切信息，但是直到现在三个多月过去了一点信然后我就说好的，但是12月份的时候我问他怎么样了？进度如何？他说过几天就可以退费，并且询问了我的银行卡号和办卡地址等等一切信息，但是直到现在三个多月过去了一点信息都没有我在给他的领导然后我就说好的，但是12月份的时候我问他怎么样了？进度如何？他说过几天就可以退费，并且询问了我的银行卡号和办卡地址等等一切信息，但是直到现在三个多月过去了，一点信息都没有。我在给他的领导打电话的时候他的领然后我就说好的，但是12月份的时候我问他怎么样了？进度如何？他说过几天就可以退费，并且询问了我的银行卡号和办卡地址等等一切信息，但是直到现在三个多月过去了，一点信息都没有。我在给他的领导打电话的时候，他的领导也是把一切好话说尽，但是前两天我在给代理发消息的时候，他完全不回消息，但是他的朋友圈却还是发布游戏，也是在玩，就是不回我的消息，我现在就是想尽快拿到属于我自己的学费。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
