阿玛尼手表表盘有纸屑且零件失灵，售后要求自费
网友保保_gFO7xCey
已完结
我于2024年12月21日在天猫旗舰店购买了阿玛尼的手表，于2024年12月24日收货。（图一）收货当天发现表盘里面有纸屑（图二），但出于对品牌信任，未退货。后期在使用中出现各种零件失灵问题，直到昨天零件彻底失灵。（见视频）我们将手表拿至维修点，维修费判定零件问题，保修。（图四）但今天客服联系我是认为原因，要自费（图五），合理怀疑产品问题，并且售后极为不负责。请求合理的售后保障！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
