阿玛尼手表无理由退货被拒,商家称非本仓商品

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我于2025年5月9日在天猫Emporio Armani腕表旗舰店购入一只手表,价值2970,订单号433157****61****501 5月11日收到产品当天晚上试戴,觉得不合适选择7天无理由退款。 5月12日原包装顺丰寄回 5月13日14:07客服告知拒收,原因是非本仓商品,仅提供一张写了拒收俩字的图(图上显示手表日期为8号,时间为11:15,见图1,9号下单提供的照片手表显示8号)索要证明非本仓的证据,但商家一直为提供,一直打太极,请看附件上传聊天图片,当天16:33顺丰弹出消息商家拒收 时至今日5月16日,天猫客服/专员均有联系过商家,但商家至今仅以【非本仓商品】为由,拒收拒退,索要开箱视频/完整验收视频均为提供 5月16日我联系顺丰派件员,告知商家拿到产品后并非在快递员当面拆包检测,而是将产品拿走后拆包,隔了四五个小时才让快递进行的拒收(有录音)期间是否调包存疑 我合理怀疑商家有预谋的进行强买强卖拒收,请核实,辛苦了。

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