阿玛尼手表售后检测拖延不退款
我2025年6月28日购买手表在京东自营旗舰店购买的,当天到了发现不合适就申请退款了,并且没有任何拆封手表标签什么的都没有动过,2025年7月1日到达,客服给的回复就是要检测,现在已经检测9天了都没有任何结果,也不给退款,打电话给客服就是在跟进都没有任何处理的结果。
投诉问题
服务态度问题、售后三包问题
已完结
阿玛尼手表无理由退货被拒,商家称非本仓商品
我于2025年5月9日在天猫Emporio Armani腕表旗舰店购入一只手表,价值2970,订单号433157****61****501
5月11日收到产品当天晚上试戴,觉得不合适选择7天无理由退款。
5月12日原包装顺丰寄回
5月13日14:07客服告知拒收,原因是非本仓商品,仅提供一张写了拒收俩字的图(图上显示手表日期为8号,时间为11:15,见图1,9号下单提供的照片手表显示8号)索要证明非本仓的证据,但商家一直为提供,一直打太极,请看附件上传聊天图片,当天16:33顺丰弹出消息商家拒收
时至今日5月16日,天猫客服/专员均有联系过商家,但商家至今仅以【非本仓商品】为由,拒收拒退,索要开箱视频/完整验收视频均为提供
5月16日我联系顺丰派件员,告知商家拿到产品后并非在快递员当面拆包检测,而是将产品拿走后拆包,隔了四五个小时才让快递进行的拒收(有录音)期间是否调包存疑
我合理怀疑商家有预谋的进行强买强卖拒收,请核实,辛苦了。
投诉问题
服务态度问题、售后三包问题
已完结
阿玛尼手表购买后无法正常使用要求退换
我在3月31日在八佰伴阿玛尼手表店买了一块手表,当时没注意到手表走不走了,第二天上午带的时候发现不走了,4月2号来柜台找他们处理,他们给换电池,我要求换新,他们不同意,我买的新手表一次没带就坏了,我肯定接受不了,麻烦帮忙给我处理一下,谢谢
投诉问题
质量问题、售后三包问题
已完结
阿玛尼手表购买后迅速损坏且无法退货退款
1.24日买的手表今天坏了
找相应客服解决不了问题我所在的城市没有维修地方不支持退货退款
投诉问题
质量问题、售后三包问题
已完结
强制购买后不给退货,要求改善服务
我2025年2月1日在中街恒隆买了阿玛尼手表,因为当时亲人强买后,服务员不给退货
投诉问题
服务态度问题、售后三包问题
已完结
阿玛尼手表表盘有纸屑且零件失灵,售后要求自费
我于2024年12月21日在天猫旗舰店购买了阿玛尼的手表,于2024年12月24日收货。(图一)收货当天发现表盘里面有纸屑(图二),但出于对品牌信任,未退货。后期在使用中出现各种零件失灵问题,直到昨天零件彻底失灵。(见视频)我们将手表拿至维修点,维修费判定零件问题,保修。(图四)但今天客服联系我是认为原因,要自费(图五),合理怀疑产品问题,并且售后极为不负责。请求合理的售后保障!
投诉问题
质量问题、售后三包问题
已完结
阿玛尼手表质量问题投诉
2024年10月12号在海珠区逸景路238号万达广场一楼阿玛尼专柜购买了一块价值1345元的手表,13号表带就出现开胶开裂质量问题,13号去找专柜,专柜不给于退换货
投诉问题
质量问题
已完结
阿玛尼手表质量问题
我于2024年8月9日在京东商城的阿玛尼腕表京东旗舰店买了一款女士手表,然后20余天我没有动。 我在2024年9月7日的时候使用这块手表发现这块手表不走。 于是我向京东商城的阿玛尼手表店进行反馈,他不给我退货,手表在我没有用的情况下,一块儿表, 20天就不能走了。 即使我用了20天他不能走了,说明他的表也是有问题的是假货
投诉问题
质量问题
已完结
阿玛尼手表质量问题需赔偿和道歉
踢皮球平台和无理商家,我们要求赔偿加道歉!!!
在2024年8月份购买了一款女士手表,然后在10月份的时候就坏了,停止走动,当时和商家的聊天记录还有保存,图2。后来自己走起来了就没有继续追究。
然后又过了几个月,再次不走了,这次寄回了商家,商家说有磨损拒绝维修,还需要收取我们420的维修费。
手表是两年质保,而且并非是非正常使用或者保管不当导致不走的,是刚买一个多月就不走了,表明该手表出厂就有严重质量问题。我们使用都是正常日常使用,商家所说的磨损磕碰导致不走完全就是找理由。
到目前为止已经有一个月了,平台和商家完全没有推动解决,浪费消费者的时间和精力耗着,等消费者妥协。
我们要求平台和商家进行赔偿和道歉!
投诉问题
质量问题、服务态度问题
已完结
阿玛尼手表质量问题
我于2024年4月5日在淘宝的阿玛尼腕表旗舰店(天猫)购买一款女士手表(满天星)手表到手一个月不到,就出现2次走时不准问题,期间并没有摔过手表。手表价值1000多到手不到1月出现这种问题,本人觉得该商品不可信任,我申请退货退款,商家以时间超过退货日期为由拒绝。
投诉问题
质量问题
已完结