fingerbook指朴倒闭未通知,要求退款
网友保保_f021ff92
已完结
我于2024年年初,在武汉菱角湖万达广场购买价值299元的指甲贴片,使用一次后一直存放在该店铺。后来该店铺倒闭,打电话告知把我的指甲片全部转移到武汉江宸天街店,以后穿戴去那边。今天2025年一月二号,去武汉江宸天街店,发现店铺早已人去楼空,没有任何人打电话和发信息告知。给相关的工作人员发信息不理,给客服发信息不回,自己被*了,需要指朴美甲片这边给我退款,我的会员号是18******47 ,这个也是我的联系方式,谢谢
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满心欢喜的寻求帮助,等了一个多月,等来一场空。299元,就这样被坑没了吗?
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金额错了,中途又花了15元购买一个指甲片,总共的金额是314元,谢谢
用户补充投诉
补充内容
我于2024年1月21日购买,这个是giunaijilu
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