指朴美甲尺寸不合适拒绝更换投诉

网友保保_c4ae5673

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我在指朴美甲购买了一副299美甲,充值了960元,当时店员没有根据我的手指大小给我配合适的尺寸美甲,回家后发现指甲和甲片之间不贴合,属于空心状态,我去门店沟通两次更换适合尺寸美甲,店员均以店员是新员工,操作方式不成熟且已经使用过了为理由拒绝更换,现要求退回299及卡里余额622元

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