多多买菜退款申请失败,售后处理拖延

网友保保_ee335af1

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我12月31购买了个淀粉肠 去拿的时候看和描述图片极其不服就没有拿随后申请了退款 东西还在自提点1月2号显示退款申请失败 昨天和自提点打电话说了一下东西在自提点请帮我退款 他说送货车7点到他们七点不开门我让他们放门口他说联系团长 直到今天东西还没有给我处理退款 联系多多买菜客服也一直不给处理打客服电话也不给处理 已经申请两次退款了 东西一直在自提点没有拿 多多买菜客服不给处理好

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投诉信息
多多买菜 多多买菜客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
5.99元
投诉编号:
98133878
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