漂亮妈妈未按约定退款，涉嫌霸王条款
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本人在12月28日在店内花费了999元购买店内肩劲特价卡，一次都没有使用过。购买时商家未提供发票以及未签署任何协议。12月29日我联系商家要求退款，商家已特价商品不退不换为由，拖欠或拒绝退款给我，根据消费者权益法第五十三条规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款: 以及第九条、第十六条、第二十六条都有相关规定。 再者，我办理预付卡时并没有签署协议，包括预付卡不能退等条款，就算有，也要考虑是否为霸王条款无效的情况。我要求退回预付款，因为我并没有消费过
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