小米售后拒收快递并拒绝保修小米桌面暖风机

网友保保_eeccfac7

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我在2024年,在小米线下小米之家,通过外卖饿了么配送,购买了一台小米桌面暖风机,在2025年1月1日发现机器故障不出风,线上提交售后寄修申请,当天快递员取走快递,后小米售后拒收快递,线上已经提交发票,售后那边也要发票,发票购买资料齐全,每一天都要拒收快递,1.4号,说我超过质保期,我认为我1月1号申请不属于超过质保期,请求小米按照售卖时承诺的1年质保,提供保修服务。

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我是去年1月3号买的,小米售后说我超过质保,问题就是这东西刚好1.1号坏掉了,我一月一号申请的售后
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125元
投诉编号:
98139640
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