北京筑梦运航教育投诉:诱导消费与售后问题

晨曦

已完结

于24年11月10日在网上扫码支付300(订金),后又支付了2680元共计2980元学费购买了该公司的短剧推广培训课。以后三天,每天都在群里讲短剧推广的好处,存在利用消费者想赚钱的心理进行诱导消费的行为。 1,先是说2980是版权费给剧场方的 ,课程是免费赠送的他们不收取费用,他们赚的是剧场方的。 2,宣传时说带链接发剧有广告收益,结果家人看了广告只几毛钱。 3.之前承诺的赠送福利,也没有兑现比如之前说赠送的剪辑软件,可后来也没给找培跑老师要,缺说是电脑上的,手机根本不能用前后不符,要用软件还要交2980,当时就觉得上当了。 4.至于合同是在交钱之后(不知情的情况下)才让看。不签就上不了课。之前承诺一对一视频或语音教学,给分配的培跑老师除了晚上发上课链接,找他问问题半天才回复,有时也解决不了问题,用3一5个号都限流了,老师给的方法也解决不了。就是开始一天出了560的播放量,出了一单5.25元,到后来就是无论怎么做,作品的播放量也只有几个或几十个。严重怀疑被他们自己人刷单,因为只要出单就无法全额退款。 5.之前小白营的班主任说,以后有问题可以找他或培跑老师都行,结果有事问他直接没了音讯。说可以开发票,我还跟他说了要发票,结果也没有。 最后还发现该公司不具备教育培训的资质,缺在网上心然培训授课。所以我要求全额退款,希望平台给预公正处理,维护消费者权益。谢谢!谢谢!谢谢!

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
提供的合同属于格式化的,不合法下面的是合同可以查看一下
用户补充投诉
补充内容
北京筑梦远航科技有限公司是传宣方,收款方是 雄关昌晟 企业全称 武汉雄关昌晟信息科技有限公司。其址是:企业地址 湖北省武汉市东湖新技术开发区关南园一路20号当代华夏创业中心1、2、3栋2号楼9层04室-1下面的截图是该企业的企业信息 企业信息里明确写着不含教育培训 北京筑梦科技有限公司也是企业信息里写有不含涉教育培训
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
把重要的给忘了。下面是合同详情
用户补充投诉
补充内容
总共89节课,截止昨天才学了17节课。开始的时候是赠送剪辑软件的,(第5条)并没有对现。而且现在就连要求用软件需再2980元的课都锁了,当初是看好这个软件才报名的。不说赠送软件,和30天不出单退回全部学费还不报名呢。后面又讲用软件就再交2980元。现在作品发上去只几个几十个播放根本出不了单。下面有截图为证 现在我发的作品只几个十几个根本没有收益,不想再浪费时间和精砺。现在跟培跑老师沟通,只以现在休息为名,不沟通。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
筑梦远航教育 筑梦远航教育客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
2980元
投诉编号:
98140226
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!