未成年人充值4200元购买游戏装备商家拒绝退款

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本人小孩5岁半,乘着大人12月14日分两次不注意用手机购买游戏装备 12月20日分两次购买两次 联系商家不予退款 联系腾讯客服说不是腾讯业务也不予处理4200****2142****18334,4200002378202412202169924829,4200002487202412207024855582,4200****2142****18332一共是4笔订

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涉诉金额:
472元
投诉编号:
98142437
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