朗忆星学习机诱导消费并拒绝退款
网友保保_n4czT0K8
已完结
于2025年1月4日下午2点后在浙江省金华市新屋儿童公园，以新品宣传为由诱导欺*消费者交易，事情经过如下：在2025年1月4日下午2点，在公园看到宣传并观看，先是以免费名义赠送礼品，然后让往前站进行宣传产品郎忆星平板学习机，称我们的学习机从小学到高中，各科名师讲解，终身免费使用。今天不收一分钱免费送只为大家能帮产品做个宣传，当场说需要进行激活使用，今天赠送产品并不多只有几个，并以查看有没有激活能里为由查看观看人员有没有消费激活能力，然后就选中十几个人今天免费，然后把十几人和人群隔离开，并把只有多台的平板发给多个人，剩余没有的就让他们等着说：他要试探一下拿到学习机的人免费送的，是不是真的要给孩子学习用。然后就以愿意为自己的孩子花2899元使用我们的学习机么？为由多次进行试探和暗示让出示付款码支付，最后以付款测试为由付款并说不会要你们一分钱，等会儿有惊喜送给大家，付款后称学习机免费送2899元是激活价值4299元课程卡的，随后工作人员拿卡激活，激活后就装起来让走，不给说话反应时间，过程中未让细看，只让看了激活成功，现场让他退款他就一直拖了两天，现在发现是被套路了！然后进行联系售卖人员诉求退货退款，多次打电话后接听并拒绝退货退款。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，这个属于销售欺诈，目前最好的维权办法就是带上商品到商家活动现场交涉，如果不能协商解决，记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为，投诉到12315本身就是维权行为，这样商家才会重视您的问题。做到几点：一：要及时交涉，因为活动如果撤场就基本难解决，毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去，商家也就骗不了人，才会重视您的问题；二：要发生人生攻击时，记得及时报警，警察来了，商家会害怕的；三：告知台下观众打开手机，在手机上搜索“学习机投诉”查看网友经历过的学习机套路销售；四：告诉商家，不解决，明天继续来，毕竟钱不是大风刮来的，所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容：“消费保”上搜索：案例一：华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子，借鉴维权，给自己信心。案例二：投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。若时间过久，商家已经跑路，建议您可以尝试这位投诉人的维权办法https://www.xfb315.com/tousu/96203918.html。您也可以查看福建龙岩警方抓获此类学习机套路销售欺诈的犯罪分子新闻http://news.sohu.com/a/571231252_121123798，去到您所在地的派出所报案。若您有不明白的地方，可以致电消费保客服热线400-020-0315。
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