安逸花涉嫌乱收费及虚假宣传
网友保保_eekK2Xf2
已完结
我于去年1月使用安逸花贷款，昨天每月定期还款时发现，明细中有一项“先享后付”98元的贷款，我想安逸花也不能和支付宝，微信一样支付呀，怎么会有“先享后付”呢？上网一查，原来是所谓会员费！我想也没开通什么会员呀，一个贷款软件，怎么会有会员呢！ 被莫名其妙的开通会员，而且每月98元金额还不小，我想应该不是这俩个月的事了，之前可能就被恶意开通了，这个软件也是聪明，把会员开通的订单藏起来，生怕用户容易发现，翻了软件大半天终于找到开通记录了，没想到它们还留了一手，只提供3个月的记录，而且每笔记录都看不到实际金额！ 我这个月的定期还款有一笔金额加上它那莫名开通98元的会员费是，然而我交纳的会员我从没用过 这所谓的会员费是作为贷款金额增加在用户头上，不知情用户莫名奇妙每月给安逸花送钱，真是煞笔软件，诈*手段癫狂！一个月可能全国都得被他诈*几百万！我的诉求是退还我所缴纳的会员费，我查到的是5个月会员费已经交了
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
